كشفت شركة “أبل” الأمريكية والمختصة في “تصنيع” الهواتف والأجهزة الذكية، عن سعيها لإنهاء مشكلة اشتكى منها العديد من المستخدمين وتتعلق بأحدث هواتفها “آيفون 15 برو”، موضحة أنها ستطلق تحديثًا جديدًا خاص بنظام “iOS 17″، وذلك بهدف العمل على إنهاء مشكلة الحرارة الزائدة التي واجهت المستخدمين، في هواتف “آيفون 15 برو وآيفون 15 برو ماكس”، وفقًا لما ذكرته مجلة “فوربس” الأمريكية.
وعن سبب المشكلة، أوضحت الشركة أن ذلك يرجع إلى التحديثات التي تم إطلاقها في الآونة الأخيرة والخاصة بالتطبيقات والبرامج الخارجية، لافتة إلى أن تلك التحديثات تسببت في زيادة التحميل على نظام التشغيل الخاص بالهاتف الجديد، مما أدى إلى زيادة درجة حرارة الجهاز عن الحد الطبيعي، لافتة إلى أن تطبيق “إنستجرام” من بين التطبيقات التي تسببت في المشكلة للهاتف.
وأشارت الشركة إلى أنها تعمل في الوقت الحالي على إصلاح المشكلة، وذلك بالعمل مع مطوري تلك التطبيقات، وذلك بعدما ارتفعت درجة حرارة الهاتف بشكل ملحوظ الأمر الذي أدى إلى شكوى المستخدمين من تلك المشكلة المزعجة بالنسبة لهم